환불 정책

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Nana Banana Pro AI는 디지털 서비스와 크레딧을 제공합니다. 구매는 제공 후(생성 완료 또는 크레딧 지급) 일반적으로 최종적이며 환불되지 않습니다. 법률상 요구되는 경우 예외가 적용될 수 있습니다.

환불 요청

• 구독: Premium 기능/크레딧/생성을 사용하지 않은 경우 구매 후 14일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
• 크레딧: 사용된 크레딧은 환불되지 않으며, 미사용 크레딧은 구독 취소 시 비례 환불될 수 있습니다.
• 문제: 생성 실패, 기술적 오류 또는 미제공의 경우 크레딧을 재지급하거나 전액 환불합니다.
• 환불은 원래 결제 수단으로 반환되며 처리 기간은 5-14영업일입니다.

문의

환불 문의는 support@nanabananapro.net 으로 연락해 주세요.