Politica de reembolso

Politica de reembolso

Nana Banana Pro AI oferece servicos e creditos digitais. As compras sao em geral finais e nao reembolsaveis apos a entrega (geracao concluida ou creditos creditados). Podem aplicar-se excecoes quando exigidas por lei.

Solicitacoes de reembolso

• Assinaturas: voce pode solicitar reembolso total em ate 14 dias da compra se nao tiver usado recursos Premium/creditos/geracoes.
• Creditos: creditos consumidos nao sao reembolsaveis; creditos nao usados podem ser reembolsados proporcionalmente ao cancelar a assinatura.
• Problemas: em caso de falha de geracao, erros tecnicos ou nao entrega, recreditaremos ou reembolsaremos integralmente.
• Reembolsos sao devolvidos ao metodo de pagamento original; processamento em 5-14 dias uteis.

Contato

Para solicitacoes de reembolso, envie email para support@nanabananapro.net.