Politica di rimborso

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Nana Banana Pro AI offre servizi e crediti digitali. Gli acquisti sono in genere definitivi e non rimborsabili una volta consegnati (generazione completata o crediti accreditati). Possono applicarsi eccezioni se richiesto dalla legge.

Richieste di rimborso

• Abbonamenti: puoi richiedere un rimborso completo entro 14 giorni dall'acquisto se non sono state utilizzate funzionalita Premium/crediti/generazioni.
• Crediti: i crediti consumati non sono rimborsabili; i crediti non utilizzati possono essere rimborsati in modo proporzionale alla cancellazione dell'abbonamento.
• Problemi: in caso di fallimento della generazione, errori tecnici o mancata consegna, riaccrediteremo o rimborseremo integralmente.
• I rimborsi sono inviati al metodo di pagamento originale; tempi di elaborazione 5-14 giorni lavorativi.

Contatto

Per richieste di rimborso, scrivi a support@nanabananapro.net.